FAQ - häufige Fragen und Antworten

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ESR – Vorgang beim Einlesen
Durch die Verwendung von orangen Einzahlungsscheinen mit Referenznummern (kurz ESR) sparen Sie zweierlei, erstens Kontoführungsspesen und zweiten...
Sa, 2 Dez, 2017 at 10:14 AM
Die Kunst der Datensicherung
Ein falscher Befehl, ein Diebstahl oder einfach nur eine plötzlich defekte Festplatte – Datenverlust kann jeden jederzeit treffen. Damit Sie in einem solche...
Mi, 22 Aug, 2018 at 9:58 AM
Teilzahlungen (Anzahlungen) verbuchen
Wenn ein Kunde nur einen Teil des Rechnungsbetrages bezahlt, können Sie dies wie folgt verbuchen: Erfassen Sie in Einstellungen - Sitzungen...
Do, 17 Nov, 2016 at 6:07 PM
Benutzerrechte ändern auf Betriebssystem-Ebene (Fehlermeldung: Datei kann nicht verändert werden)
Wenn Sie iTherapeut gestartet haben und beim Erstellen eines neuen Kontaktes oder jeder anderer Benutzereingabe die Fehlermeldung erscheint, "Datei kan...
Mo, 16 Jan, 2017 at 3:56 PM
Feld Tarif 590 auf Rechnungen nachführen
Falls Sie bereits Rechnungen erstellt haben bevor Sie Ihre Leistungen nach Tarif 590 neu erfasst haben, so fehlt diesen Rechnungen im Feld TARIF der Eintrag...
Mi, 30 Aug, 2017 at 12:59 PM
Windows PC Darstellungsproblem bei Geräten mit Hoher Bildschirm Auflösung
Auf gewissen Windows PC's mit hoher Auflösung (High Resolution Screens) kann es sein, dass iTherapeut bei allen Dropdown Feldern ein Darstellungsproble...
Di, 31 Okt, 2017 at 10:16 AM
Druckformulare in Französisch
Die Rechnungen und insbesondere das Rückforderungsformular für den Tarif 590 sind in Französisch erhältlich. Installation: iTherapeut beenden Unten...
Di, 31 Okt, 2017 at 10:15 AM
Datensynchronisation zwischen Mac und Windows
Wenn sie über eine Cloud-Lösung (Dropbox/OneDrive) oder einen USB-Stick / eine ext. Festplatte Ihren iTherapeut auf 2 Systemen synchronisieren wollen ( sieh...
Di, 10 Jul, 2018 at 8:57 AM
Terminkarten drucken mit Etikettendrucker
Für den Druck von Etiketten aus iTherapeut empfehlen wir den Kauf eines DYMO Labelwriter 450 (ca. 100.-) sowie z.B. die Etiketten Art.No, 11354 (10'000...
Di, 23 Jan, 2018 at 6:28 PM
Probleme mit der Dokumentverwaltung
Bitte lesen sie zuerst folgende Artikel bezüglich der Dokumentverwaltung: Dokumente hinzufügen und Verwalten Dokumentvorlagen hinterlegen Dokumente la...
Do, 1 Feb, 2018 at 1:33 PM