Zuerst einmal ist es hier wichtig, den Unterschied zwischen Leistungen und Buchungen zu kennen.
Leistungen kannst du selber erstellen oder aus einem Tarifkatalog auswählen. Diese dienen als effektive Leistungspositionen, also jene Leistungen, die auf der Rechnung stehen. Wenn diese Leistungen nicht korrekt definiert sind, kann es sein, dass die Krankenkassen Rückerstattungen ablehnen.
Buchungen sind Leistungspakete mit Freitext, die du für Termine verwenden kannst und welche auch deine Kunden über das Online Booking buchen können. Buchungen dienen also einerseits dazu, deinen Kunden leicht verständliche Angebote anzubieten im Online Booking. Anderseits dienen sie dazu, dir mit einem Klick ein Paket an Leistungen auf den Termin und damit eine Rechnung zu setzen.
Buchungen haben eine feste Dauer, einen festen Preis und bestehen aus einer oder mehreren Leistungen, welche auf einem Termin mach Bedarf angepasst werden können.
1. Erstellen von Dienstleistungen (wichtig für korrekte Abrechnungen):
Schritt 1: Navigiere zu Einstellungen - Leistungen. Oben rechts kannst du eine neue Leistung hinzufügen (im Bild rot markiert).
Schritt 2: Es erscheint ein Fenster, in welchem du entweder eine eigene Leistung (z.B. Tarif 999=Freitext) definieren oder aus einer offiziellen Tarifliste aussuchen kannst.
2. Erstellen von Buchungen (ersichtlich für die Kunden und für deinen Kalender):
Schritt 1: Auf dieser Seite siehst du alle erfassten Buchungen unter den entsprechenden Kategorien. Du kannst hier neue Buchungskategorien und Buchungen erstellen über die Buttons.
Schritt 2: Erstelle zuerst die Buchungskategorien, damit du beim Erstellen der Buchungen diese direkt in die richtige Kategorie zuweisen kannst.
Schritt 3: Auf der Buchung hinterlegst du Namen, Kategorie und Beschreibung (sieht der Kunde beim Buchen). Ferner fügst du hier nun eine oder mehrere Dienstleistungen hinzu, gestaltest also ein Angebotspaket. Wähle sodann aus, welche Therapeuten diese Buchung anbieten und definiere Dauer und Preis der Buchung und ob diese Buchung online für deine Kunden buchbar sein soll (benötigt die Option Online Terminbuchung, in Einstellungen - Konto - Abo).
