Helpdesk iTherapeut und Sanamia

Wenn Sie eine Datei der iTherapeut Lösung nicht öffnen können und die Fehlermeldung erscheint, die Datei sei beschädigt und könne nicht geöffnet werden, ge...

Navigieren Sie zu Einstellungen - Programm - Lizenz.  Überprüfen Sie, ob die Lizenzfelder tatsächlich korrekt mit Ihren Angaben ausgefüllt sind. Fal...

Der sogenannte Mahnlauf bietet eine Übersicht der anzumahnenden Rechnungen sowie eine einfache Möglichkeit, diese direkt als Mahnung zu drucken. Die Funktio...

Kann ich für die Datensynchronisation auch einen Clouddienst wie Dropbox verwenden? Ja, das funktioniert sehr einfach. Sie können dazu Services der g...

Es ist praktisch nicht möglich, dass alle Daten verloren gehen. Folgendes kann passiert sein:  Sie haben eine Suchabfrage gestartet, deren Resultat null (0...

Sie können nach einer Tel.-Nr. oder einem beliebigen Kriterium suchen indem Sie: Den Button "Suchen" klicken im gewünschten Feld den Eintra...

Um Rechnungen oder Sitzungen zu löschen, egal ob diese bereits verrechnet/bezahlt sind oder nicht, gehen Sie wie folgt vor. Rechnungen Eine unbez...

Kann ich meine eigenen Rechunungsadresse vergeben? Nein, iTherapeut vergibt eine fortlaufende Nummer.  Auch, wenn Sie eine Rechnung löschen ist der Wer...

Wir empfehlen folgendes Vorgehen. Statt Ratenzahlung ist es empfehlenswert, jede Sitzung unmittelbar abzurechnen und Rechnung sowie Rückforderungsbeleg ...

Wenn Sie Daten auf Mac aus iTherapeut exportieren wollen, kann es sein, dass die Exportfunktion ein Zusatzprogramm (Rosetta) verlangt, das Sie nicht auf Ihr...