Export ins Excel (XLS oder XLSX) klappt nicht

Geändert am Do, 10 Sep, 2020 um 10:15 VORMITTAGS

Lösungsbeschrieb, wenn der Excel-Export wegen einer alten Excel-Version (z. B. 2003) nicht direkt aus iTherapeut möglich ist.

iTherapeut hat in der neusten Version als Exportformat standardmässig das Format XLSX hinterlegt, welches jedoch nur von neueren Officeversionen geöffnet werden kann. Wenn Sie eine ältere Version von Excel haben oder den Export in einem anderen Format benötigen, können Sie statt des Exports über den Button den Export über einen Menüeintrag vornehmen.

Wenn diese (oder eine ähnliche) Fehlermeldung erscheint:

Können Sie über den Menüeintrag DATEI (Win) resp. ABLAGE (Mac) --> Datensätze speichern/senden unter --> Excel ein anderes Format auswählen...

Bitte wählen Sie:

XLS für ältere Officeprogramme unter Windows
XLSX für ältere iTherapeut Versionen unter Mac
CSV für alle Fälle, bei denen weder XLS noch XLSX funktionieren

mit bestem Dank an Irene Bättig für das Zustellen der Screenshots